DÉCOUVREZ NOS SERVICES

Assistance et réparation informatique à Amiens et dans la Somme

Choisissez une méthode d’intervention :

Intervention chez vous

Assistance téléphonique / télémaintenance

Réparation dans nos locaux

INTERVENTION A DOMICILE

Solugie intervient chez vous pour vous assister et réparer votre matériel informatique. Notre équipe intervient à Amiens et dans toute la Somme sur simple rendez-vous.

ASSISTANCE

Vous rencontrez des difficultés d'utilisation de votre matériel ou logiciel ? Nous sommes à vos côtés pour vous assister à l'utilisation de votre ordinateur sous Windows, la navigation sur internet, le paramétrage de votre messagerie mail, l'installation de logiciels, l'utilisation de votre scanner ou imprimante, le partage de fichiers...

RÉPARATION

Nous réparons tout type de PC sous Windows : notebook (PC portable), ordinateur fixe, système tout en un (AIO), tablette. Virus/malwares, écran brisé, disque dur HS, erreur au démarrage, problème réseau, récupération de données... Nos solutions de dépannage à domicile vous garantissent la même qualité qu'en atelier.

INSTALLATION

Besoins d'aide pour installer votre nouveau matériel informatique : nous intervenons chez vous pour installer et paramétrer votre PC, partager votre imprimante/scanner, configurer votre box internet, déployer du wifi dans toutes vos pièces, installer votre antivirus...

NOS TARIFS

Ces tarifs comprennent uniquement la main d'oeuvre

Intervention à Amiens métropole

Intervention hors Amiens métropole

Enlèvement de votre PC

Tarif horaire : 59€ TTC

Correspond au temps passé sur place

Demandez une intervention

INTERVENTION A DISTANCE

Encore plus rapide et économique ! Nous prenons la main à distance sur votre PC, simplement via l'installation d'un logiciel sécurisé.

Besoins d’une assistance rapide sur votre ordinateur ? Nous pouvons intervenir depuis notre atelier sur votre PC et ainsi corriger votre problème à distance.
Cette solution présentent de nombreux avantages :

Prix attractif
Rapidité
Aucun désagrément
Sécurisé

La prise en main à distance permet de vous assister mais aussi de réparer votre ordinateur : désinfection suite à virus/malwares, nettoyage, optimisation

Taux horaire : 49€ TTC

Intervention à distance

NOTRE TARIF

Etape 1 : Demandez une intervention

Etape 2 : Installez la télémaintenance

RÉPARATION EN ATELIER

Venez directement à notre atelier Solugie située à Amiens, au 6 rue Colbert, pour une assistance ou la réparation de votre PC.

Choisissez le forfait qui vous convient

Pas de mauvaise surprise avec nos forfaits ! Si vous choisissez une assistance ou une réparation en atelier, vous savez à l'avance ce que vous allez payer. Découvrez ainsi tous les forfaits que vous retrouverai en agence.

NOS FORFAITS

Ces tarifs comprennent uniquement la main d'oeuvre

Remplacement pièce niveau 1

Assistance

Nettoyage et optimisation

Mise à niveau vers Windows 10

Désinfection virus et malwares

Formatage et/ou installation système

Forfait généraliste

Remplacement pièce niveau 2

Récupération de données

Ce forfait comprend le remplacement rapide d'une pièce détachée pour PC fixe ou portable

Par exemple pour un PC fixe : remplacement alimentation, mémoire vive, lecteur/graveur dvd....
Pour un notebook : remplacement mémoire vive, carte wifi...

Tarif : 29€ TTC

Pour le remplacement de disque dur, le forfait "Formatage et/ou installation système s'applique"

Contactez-nous pour plus d'infos